Танилцуулга
OpenBot гэж юу вэ
Харилцагчийн чатад монголоор хариулж, захиалга авч, төлбөр хүртэл хүргэдэг AI ажилтан ба таны ажлын орчин.
Энэ хичээлээр
- 01OpenBot ямар асуудал шийддэг вэ
- 02Чатаас төлбөр хүртэлх нэг урсгал
- 03Сувгууд ба AI ажилтан
- 04Яриа (Inbox)
- 05Борлуулалт, автоматжуулалт, удирдлага
- 06Сургалтын зам: аль хичээлийг хэзээ үзэх
Асуудал
Харилцагч хэзээ ч, хаанаас ч бичдэг
Messenger, Instagram, Telegram, сайт. Шөнө ч, амралтын өдөр ч. Хариу удвал худалдан авалт алдагдана.
Нэг урсгал
Чатаас төлбөр хүртэл
- 1
Харилцагч бичнэ
Аль ч сувгаар ирсэн мессеж нэг Inbox-д орно.
- 2
AI хариулна
Таны бараа, мэдлэгийн сан, бизнесийн мэдээлэлд тулгуурлан монголоор.
- 3
Захиалга бүртгэнэ
Каталогоос бараа санал болгож, захиалга үүсгэнэ.
- 4
Төлбөр авна
QPay-ийн QR илгээнэ. Төлөгдмөгц баримт харилцагчид очно.
Сувгууд
Харилцагч ирэх дөрвөн зам
Нэг бизнес = нэг workspace. Бүх суваг түүнд залгагдана.
Messenger
Facebook хуудасны чат.
Instagram Business хаягийн DM.
Telegram
Өөрийн Telegram бот.
Вэб виджет
Таны сайт дээрх чат цонх.
AI ажилтан
Сургаж, туршиж, дараа нь ажиллуулна
Мэдлэг өгөх
Мэдлэгийн сан, бараа, бизнесийн мэдээлэл.
Яаж ярих
Дуу хоолой, дүрэм, зорилго.
Өөрөө чатлах
Харилцагчид хүрэхээс өмнө туршилтын чатад шалгана.
Хаана, ямар горимоор
Суваг бүрт: Унтраах, Санал болгох, Автомат.
Яриа (Inbox)
Бүх сувгийн яриа нэг дэлгэцэнд
- Зүүн талд бүх яриа, голд сонгосон яриа.
- Хүн авах дарж өөрөө хариулна, AI тэр яриан дээр зогсоно.
- Баруун талд харилцагчийн мэдээлэл, шошго, захиалга.
Борлуулалт
Худалдаа, цаг захиалга, коммент, маркетинг
Бараа ба захиалга
Каталог, захиалгын жагсаалт, QPay эсвэл данс, нэхэмжлэх.
Цаг захиалга
Үйлчилгээний бизнест бот сул цаг санал болгож товлоно.
Коммент
Постын комментод автоматаар хариулж, DM илгээх дүрэм.
Broadcast
Олон харилцагч руу нэг дор мессеж, 24 цагийн дүрмээр.
Автоматжуулалт ба удирдлага
Flow, харилцагч, тайлан, баг
Форм ба Flow Studio
Асуулт асууж хариулт цуглуулах, алхам алхмаар автомат урсгал.
CRM
Харилцагчийн жагсаалт, шошго, юүлүүр, даалгавар, сегмент.
Тоо ба өглөөний тойм
Борлуулалт, яриа, AI-ийн хэрэглээ. Өглөө бүр товч тойм.
Гишүүн ба эрх
Ажилтан урих, хэн юу харж, юу хийхийг тохируулах.
Сургалтын зам
Аль хичээлийг хэзээ үзэх вэ
| Бүлэг | Хичээлүүд | Хэнд |
|---|---|---|
| 1. Эхлэл | OpenBot гэж юу вэ, OpenBot-оор эхлэх, Сувгууд ба тохиргоо | Бүгд |
| 2. Өдөр тутмын ажил | Inbox: яриа хариулах, AI ажилтан, Харилцагч ба CRM | Бүгд |
| 3. Борлуулалт | Бараа, захиалга, төлбөр; Цаг захиалга; Коммент, пост; Маркетинг; Форм | Борлуулалт хариуцсан |
| 4. Flow Studio | Үндэс, node бүр, AI node, тест ба алдаа засах, AI апп ба API | Автоматжуулалт хариуцсан |
| 5. Удирдлага | Баг ба эрх, Тайлан, Багц ба төлбөр, Developer API ба MCP | Эзэн ба менежер |
Түгээмэл алдаа
Шинэ ажилтны түгээмэл буруу ойлголт
AI бүгдийг өөрөө мэднэ
Үгүй. Таны оруулсан бараа, мэдлэгийн сан, бизнесийн мэдээллээр л хариулна.
Суваг холбомогц бот хариулж эхэлнэ
Үгүй. AI-г туршилтаар эсвэл гараар асаах хүртэл хариулахгүй.
Telegram дангаараа хангалттай
Messenger эсвэл Instagram заавал. Telegram, виджет нь нэмэлт.
Хариу бичихэд AI зогсоно
"Хүн авах" дарж байж тэр яриан дээр AI зогсоно.
Шалгах асуулт
Өөрийгөө шалгаарай
- AI ажилтан юунд тулгуурлан хариулдаг вэ?
- Аль хоёр сувгийн нэг нь заавал байх ёстой вэ?
- Суваг бүрт AI-ийн ямар гурван горим байдаг вэ?
- Өдөр бүрийн яриаг аль апп-д хариулах вэ?
- Сургалтын эхний хоёр бүлэг юу вэ?
Хариулт нь хичээлийн хуудсанд байна.
Дүгнэлт
Тогтоох зүйл
- OpenBot = AI ажилтан + нэг Inbox + худалдаа, нэг workspace-д.
- AI таны мэдээллээр л хариулж, мэдэхгүйгээ хүнд шилжүүлнэ.
- Messenger эсвэл Instagram заавал, бусад суваг нэмэлт.
- Эхлэл ба Өдөр тутмын ажлын хичээлийг бүгд үзнэ.