Энэ хичээлээр та борлуулалт, AI-ийн чанар, хэрэглээг хаанаас харах, тоонуудыг хэрхэн уншихыг сурна. Мөн dashboard-д орохгүй өдрүүдэд өглөө бүр ирэх товч тоймыг тохируулна.

Тайланг харахад "Аналитик: Харах" эрх хэрэгтэй. Үндсэн таван эрх бүгд үүнийг агуулна. Мэдэгдлийн тохиргоог зөвхөн эзэн ба удирдагч өөрчилнө.

Хичээл зургаан хэсэгтэй. Хамгийн чухал нь AI-ийн чанарын тоонуудыг үйлдэл болгох "Долоо хоногийн 10 минут" хэсэг.

Хажуугийн цэсний Тайлан апп хоёр хуудастай: Тайлан ба Хэрэглээ.

• Тайлан: сонгосон хугацаанд юу болсныг харуулна: орлого, захиалга, хөрвөлт, AI хэр сайн ажилласан, хэдэн мессеж ирсэн.
• Хэрэглээ: багцын лимитээс хэдийг зарцуулж, хэд үлдсэн, багц хэзээ дуусахыг харуулна.
• Өдрийн тайлан: dashboard нээхгүй өдрүүдэд өглөө бүр 08:30-д өмнөх өдрийн дүн танд өөрөө ирнэ.

Тайлан апп Автоматжуулалт шатанд багтдаг. Цэсэнд харагдахгүй бол шатыг "Нээх" эсвэл хайлтаар (Cmd+K эсвэл Ctrl+K) олно.

Тайлан хуудасны дээд талд хугацаа сонгоно: 7, 30, 90 хоног эсвэл Захиалгат (Эхлэх ба Дуусах огноо). Баруун талд сонгосон огнооны хүрээ харагдана. Бүх тоо Улаанбаатарын цагаар.

Тойм таб: - Борлуулалт, Төлсөн захиалга, Дундаж захиалга: доор нь "өмнөх 30 хоногоос" гэх мэт өмнөх ижил хугацаатай харьцуулалт. - Хөрвөлт: яриа эхэлснээс төлбөр хүртэл хүрсэн хувь. - Юүлүүр: идэвхтэй ярианаас хэд нь бүтээгдэхүүн үзсэн, захиалга үүсгэсэн, баталгаажуулсан, нэхэмжлэх үүссэн, төлбөр төлсөн. Аль алхам дээр хамгийн их хүн унаж байгааг харна.

Тоо 0 байвал алдаа биш: тэр хугацаанд тухайн үйл явдал бүртгэгдээгүй. Хугацааг уртасгаад дахин хар.

Борлуулалт: Өдрийн орлого (захиалга үүссэн өдрөөр), Борлуулалтын зам (чатын сагс, дансаар шилжүүлсэн, мэдээлэл цуглуулсан, вэб маягт), Шилдэг бүтээгдэхүүн, Захиалгын төлөв.

AI-ийн чанар: дараагийн слайдад дэлгэрэнгүй.

Харилцаа: AI ба хүний илгээсэн мессежийн харьцаа, сэтгэгдэл, шинэ харилцагч, долоо хоногийн аль өдөр, аль цагт хамгийн их бичдэг (Идэвхтэй цагууд), төлбөрийн суваг. Идэвхтэй цагийг ажилтны ээлж төлөвлөхөд ашиглаарай.

AI-ийн чанар таб дахь гол тоонууд: - AI хариулсан: AI-ийн илгээсэн хариу. - AI чадаагүй, Чадаагүй хувь: AI мэдээлэл олоогүй тохиолдол. Ихэвчлэн мэдлэгийн сан дутуу байна. - Хариулаагүй дохио: ботын хариулах хүрээнээс гадуурх асуулт. Бизнест хамаатай асуулт байвал мэдлэгийн санд нэмнэ. - Хүнд шилжсэн: яриа ажилтанд шилжсэн тоо. - Сэтгэл ханамж: харилцагчийн үнэлгээний дундаж (5-аас). - AI бүрэн шийдсэн (оролцоо x шийдвэрлэлт): хүн оролцолгүй AI шийдсэн ярианы хувь.

Доор нь Юу сайжруулах вэ хэсэг тоонуудаас зөвлөмж гаргаж, "Мэдлэгийн сан руу", "Ярианууд руу", "AI тохиргоо руу" гэсэн шууд холбоос өгнө.

Долоо хоногт нэг удаа, жишээ нь даваа гарагийн өглөө, 10 минут гаргаж дараах дарааллаар шалгаарай.

1. Тайлан, хугацаа 7 хоног. Тойм дээр борлуулалт ба хөрвөлтийг өмнөх 7 хоногтой харьцуулна.
2. AI-ийн чанар таб. "AI чадаагүй" ба "Хариулаагүй дохио" өссөн үү. Юу сайжруулах вэ хэсгийн холбоосоор ярианууд руу орж, харилцагч юу асуусныг уншина.
3. Хамгийн их давтагдсан 3-5 асуултын хариултыг мэдлэгийн санд нэмнэ (AI ажилтан хичээлийг үзээрэй).
4. Хэрэглээ хуудсанд лимитийн хэдэн хувийг ашигласан, багц дуусахад хэд хоног үлдсэнийг харна.

Дараагийн долоо хоногт "AI чадаагүй" буурч, "AI бүрэн шийдсэн" өссөн эсэхийг шалгана.

Тайлан, Хэрэглээ (хуудасны гарчиг "Хэрэглээ & Төлбөр"). Энэ workspace-ийн AI хариуны квотыг харуулна.

• Мессежийн хэрэглээ: энэ сард хэдэн AI хариу явуулсан, лимит хэд, хэдэн хувь. Pro багцад "нэгдсэн" гэж бичигдэнэ: тэр багцын бүх workspace нэг сангаас зарцуулна.
• Нэмэлт мессеж, Идэвхтэй нэмэлт багц: худалдаж авсан нэмэлт хариу хэд үлдсэн.
• Багц дуусахад: хэдэн өдөр, цаг үлдсэн.
• Идэвхтэй захиалгууд: workspace-д хамаарах багцууд, хугацаа.

Өдрөөр таб өдөр бүрийн хэрэглээг, Түүх таб нэмэлт авсан, бэлэг авсан, зарцуулсан бүртгэлийг харуулна. Лимит дүүрэх дөхвөл Нэмэлт мессеж худалдан авах товчоор нэмэлт авна (Багц ба төлбөр хичээл).

Лимитэд зөвхөн AI-ийн хариу тоологдоно. Ажилтан Inbox-оос гараар бичсэн хариу үнэгүй.

Тоолол багц идэвхжсэн өдрөөс эхэлдэг. Жишээ нь багц 10-нд эхэлсэн бол сар бүрийн 10-нд тоолуур 0 болно, 1-нд биш.

Хэрэглээ гэнэт өссөн бол ихэвчлэн зар (реклам) ажиллаж, зараас ирсэн мессежид AI хариулсан байдаг. Тохиргоо, Мессеж хүлээн авах хуудсанд зараас ирсэн мессежийг хүлээн авахгүй байх сонголт бий.

Тохиргоо апп, Мэдэгдэл хүлээн авах суваг, Өдрийн тайлан таб.

Өглөө бүр 08:30-д өмнөх өдрийн дүн ирнэ: мессеж, AI хариу, захиалга, хариугүй яриа. Мөн ботын үр дүн (бот хаасан захиалга, хүнгүй хариулсан яриа) болон санамж: хуучирсан үнэ, хариу хүлээж буй AI санал гэх мэт.

• Имэйлээр: анхнаасаа асаалттай. Имэйл нь "Захиалгын мэдэгдэл" таб дээр баталгаажуулсан хаяг руу, тийм хаяг байхгүй бол эзний бүртгэлийн имэйл рүү очно.
• Шууд мэдэгдэл хэсэг: Telegram-аар авах, Messenger-ээр авах. Холбосон сувгаар өдрийн тойм болон яаралтай мэдэгдэл (лимит, багц дуусах, суваг тасрах) ирнэ, өдөрт нэгээс олонгүй.

Энэ хуудсыг зөвхөн эзэн ба удирдагч өөрчилнө.

1. Telegram-аар авах дарна. Telegram дотор OpenBot-ийн мэдэгдлийн bot нээгдэнэ, Start дарна. Хуудсаа дахин ачаалахад "Холбогдсон" гэж харагдана.
2. Messenger-ээр авах дарна. OpenBot-ийн Facebook хуудас руу нэг мессеж бичихэд холбогдоно.

Telegram илүү найдвартай: Messenger нь Meta-гийн дүрмээр та OpenBot хуудас руу сүүлд бичснээс хойш 24 цагийн дотор л мессеж хүргэж чадна.

Мэдэгдэл авахаа болих бол мөрийн Салгах дарна.

Тоог нягтлан, удирдлагад хуваалцах бол файлаар татна.

• Тайлан: хуудасны баруун дээд гурван цэгтэй цэс: "Тойм татах (CSV)", "Тойм татах (PDF)", "Борлуулалт татах (CSV)", "Юүлүүр татах (CSV)". Сонгосон хугацаагаар татагдана.
• Захиалга: Татах товч: Excel (.xlsx), CSV, PDF (хэвлэх).
• Харилцагч: CSV татах.
• Формын хариулт, коммент тайланд мөн Татах товч бий.

Дэлгэц дээр тавьсан шүүлтүүр (огноо, төлөв) файлд ч үйлчилнэ: юуг харж байна, яг түүнийг татна. Татаж чадаагүй бол шалтгаан нь мэдэгдэл болж гарна, хоосон файл хадгалагдахгүй.

Тайлангийн тоо 0 байх нь ихэвчлэн алдаа биш, хугацаа богино эсвэл тэр үйл явдал (жишээ нь төлбөртэй захиалга) хараахан бүртгэгдээгүй.

Өдрийн тайлан хэдэн өдөр ирээгүй бол эхлээд Өдрийн тайлан таб дээрх унтраалгыг, дараа нь Профайл дээр имэйл баталгаажсан эсэхийг шалгана.

Асуулт бүрт эхлээд өөрөө хариулаад, дараа нь хариултыг нээж шалгаарай.

1. AI-г юугаар сургахаа аль табаас олох вэ?

   AI-ийн чанар таб: AI чадаагүй, Хариулаагүй дохио, Юу сайжруулах вэ хэсэг.

2. Ажилтны гараар бичсэн хариу лимитэд тоологдох уу?

   Үгүй. Зөвхөн AI-ийн хариу тоологдоно.

3. AI хариуны тоолуур хэзээ 0 болдог вэ?

   Багц идэвхжсэн өдрөөр сар бүр, календарийн сарын 1-нд биш.

4. Өдрийн тайлан хэдэн цагт ирэх вэ, хаана тохируулах вэ?

   08:30-д. Тохиргоо, Мэдэгдэл хүлээн авах суваг, Өдрийн тайлан таб.

Дараагийн хичээл: Багц ба төлбөр. AI-г сургах талаар AI ажилтан хичээлийг давтаж үзээрэй.