Удирдлага
Ажилтан бүрийг зөв эрхтэй, зөв яриа, зөв сувагтай тохируулах.

Ойлголт
Гурвуулаа серверт хэрэгждэг: дэлгэцээс нуугдаад зогсохгүй, хандах боломж өөрөө хаагдана.
Хариулах, бараа засах, AI тохируулах, баг удирдах гэх мэт зөвшөөрлүүдийн багц.
Бүх яриа, эсвэл зөвхөн өөрт оноогдсон болон хэнд ч оноогдоогүй яриа.
Бүх суваг, эсвэл Messenger, Instagram, Telegram, вэб виджетээс сонгосон нь.
Хаана

Алхам 1
Баг хуудасны баруун дээд товч.
Ажилтны нэвтрэх имэйл, дараа нь эрх сонгоно.
Баталгаажуулна. Имэйл явж, урилгын холбоос хуулагдана.

Алхам 2
Имэйл дэх эсвэл танаас авсан урилгын холбоос.
Урилга явсан хаягаар. Кодоор баталгаажуулсан байх ёстой.
Хажуугийн цэсний дээд хэсгийн workspace сонгогчоос.
Эрх
| Эрх | Юу хийнэ | Хэнд тохирох |
|---|---|---|
| Эзэн | Бүгд. Эзэмшил шилжүүлэх ганц хүн. | Бизнес эзэмшигч (нэг л хүн) |
| Удирдагч | Баг, тохиргоо, AI, бараа, захиалга, суваг, төлбөр. Эзний оронд багц сунгаж чадна. | Итгэлтэй менежер |
| Гишүүн | Яриа хариулах, бараа ба захиалга засах, харилцагч. AI ба тохиргоог зөвхөн харна. | Борлуулалтын ажилтан |
| Оператор | Яриа бүрэн. Зөвхөн өөрт оноогдсон ба оноогдоогүй яриа. Бусдыг харна. | Чат оператор |
| Зочин | Бүгдийг зөвхөн харна, юу ч засахгүй. | Хянагч, дадлагажигч |
Зөвшөөрөл
| Хэсэг | Үйлдэл | Жишээ |
|---|---|---|
| Inbox | Харах, Хариулах, Удирдах | Удирдах = яриа оноох, ангилах |
| AI / Knowledge / Catalog | Харах, Удирдах | Мэдлэгийн сан, AI тохиргоо засах |
| Бараа, Захиалга | Харах, Удирдах | Захиалгын төлөв солих |
| Хэрэглэгч / Tags | Харах, Удирдах | Тэмдэг өгөх, блоклох |
| Сувгууд | Харах, Холбох, Салгах | Суваг дахин холбох |
| Баг | Харах, Удирдах | Гишүүн урих, хасах |
| Аналитик | Харах | Тайлан үзэх |
Алхам 3
Баг, Эрхүүд. Шинэ эрх үүсгэх.
Жишээ нь "Instagram оператор". Үндсэн эрхийн нэрийг ашиглахгүй.
Хэсэг бүрээс үйлдэл чагтална, Хандалтын хүрээг сонгоно.
Дараа нь урих эсвэл эрх солиход сонголтод гарна.
Хандалтын хүрээ
Хүрээ нь эрхэд тохируулагдана. Оператор эрх анхнаасаа "Зөвхөн өөрт оноогдсон".
Inbox-ийн бүх яриа. Менежер, ахлах ажилтанд.
Өөрт оноогдсон ба хэнд ч оноогдоогүй яриа. Өөр хүнийх нуугдана.
Хэнд ч оноогдоогүй яриа бүх операторт харагдана. Аль нэг нь авч хариулна.
Сувгийн хандалт

Жишээ
| Ажилтан | Эрх | Хүрээ | Суваг |
|---|---|---|---|
| Дэлгүүрийн менежер Бат | Удирдагч | Бүх яриа | Бүх суваг |
| Чат оператор Номин | Оператор | Өөрт оноогдсон | Бүх суваг |
| Instagram хариуцсан Сараа | Оператор | Өөрт оноогдсон | |
| Захиалга савлагч | Гишүүн, эсвэл өөрийн эрх | Бүх яриа | Бүх суваг |
| AI сургагч | Өөрийн эрх: AI Удирдах + Бараа | Бүх яриа | Бүх суваг |
| Нягтлан | Өөрийн эрх: Захиалга, Аналитик Харах | Бүх яриа | Бүх суваг |
Анхаар
Зөвхөн одоогийн эзэн хийнэ. Та удирдагч болж үлдэнэ, багц шилжихгүй, төлбөрийн данс workspace-ийг дагана.
Өдөр тутам
Эрх баганын сонголтоос шинэ эрх, баталгаажуулна.
Мөрийн цэс, Хасах. Тэр хүн workspace-д хандахаа болино.
Баг, Үйлдлийн түүх: урилга, эрх солих, хасах бүр.
Түгээмэл алдаа
Ажилтан нэг хэсгийг цэсэнд огт харахгүй
Эрхэд нь тэр хэсэг алга. Эрхийн дэлгэрэнгүйг шалгаад эрхийг нь солино.
Оператор зарим яриаг харахгүй
Хүрээ нь "Зөвхөн өөрт оноогдсон", эсвэл сувгийн хандалт хязгаартай. Хэвийн зан төлөв.
Урилга хүлээн авч чадахгүй
Өөр имэйлээр нэвтэрсэн эсвэл имэйл нь баталгаажаагүй. Урилгын имэйлээрээ кодоор нэвтэрнэ.
Гишүүн мэдлэгийн санг засаж чадахгүй
Гишүүн AI-г зөвхөн хардаг. AI Удирдах эрхтэй өөрийн эрх өгнө.
Эрх устгаж болохгүй байна
Тэр эрхтэй гишүүд байна. Устгах үед тэднийг шилжүүлэх эрхээ сонгоно.
Шалгах асуулт
Хариулт нь хичээлийн хуудсанд байна.
Дүгнэлт