Энэ хичээл нь OpenBot-д анх орж буй хүнд зориулагдсан. Дуусахад та нэвтэрч, бизнесийнхээ workspace-ийг таньж, суваг холбогдсон эсэхийг шалгаж, цэсэн дотроо төөрөхгүй болно.

Хэрэв таны байгууллагад workspace аль хэдийн тохируулагдсан бол 2, 3 дахь алхмыг зөвхөн ойлгох зорилгоор уншаарай: эзэн нь үүнийг хийчихсэн байдаг.

Хичээл зургаан хэсэгтэй. Эхний хоёр ойлголтыг сайн тогтоовол бусад бүх хичээл ойлгомжтой болно.

Workspace гэдэг нь нэг бизнесийн бүх мэдээлэл хадгалагддаг орон зай. Бараа, мэдлэгийн сан, захиалга, харилцагч, AI-ийн тохиргоо бүгд тухайн workspace-д харьяалагдана.

Суваг гэдэг нь харилцагч танд бичдэг зам: Facebook Messenger, Instagram, Telegram, сайт дээрх вэб виджет. Нэг workspace олон сувагтай байж болно, бүх сувгийн яриа нэг Inbox-д ирнэ.

Багц нь workspace-д тооцогдоно. Хоёр өөр бизнес бол хоёр workspace, хоёр байр хэрэгтэй.

Нэвтрэх гурван арга тэнцүү: Google, имэйлийн нэг удаагийн код, Facebook. Аль нэгийг нь сонгоно.

Имэйл заавал хэрэгтэй. Имэйлгүй бүртгэл dashboard руу орохоос өмнө кодоор баталгаажуулах цонх гаргана. Шалтгаан нь: суваг тасрах, багц дуусах зэрэг яаралтай мэдэгдэл имэйлээр ирдэг.

Ажилтан бол эзэн тань урилга илгээнэ. Урилгын имэйлээр нэвтэрч орвол тухайн workspace-д шууд нэмэгдэнэ (Баг ба эрх хичээлийг үзээрэй).

Нэвтэрмэгц Эхлэх заавар гурван алхамтай нээгдэнэ.

1. Бизнесийнхээ нэрийг бичнэ. AI чатбот харилцагчтай ярихдаа өөрийгөө энэ нэрээр танилцуулна.
2. Facebook хуудсаа сонгож Messenger суваг, эсвэл Instagram хаягаа холбоно. Facebook-ийн цонхонд асуусан зөвшөөрлийг бүгдийг нь чагтлах ёстой. Нэгийг нь хасвал мессеж ирэхгүй, эсвэл хариу илгээгдэхгүй.
3. Багцын алхам (дараагийн слайд).

Дараа нь суваг нэмэх, төлвийг харах нь Тохиргоо, Сувгууд хуудсанд: дээд талд холбогдсон сувгууд, доор нь шинэ суваг холбох картууд.

Workspace-д амьд Messenger эсвэл Instagram суваг байхгүй бол бараг бүх дэлгэц "Facebook хуудсаа холбоно уу" гэсэн хаалт гаргана. Энэ нь алдаа биш: Telegram болон вэб виджет нь нэмэлт суваг, үндсэн суваг биш.

Ийм хаалт гарвал Тохиргоо, Сувгууд руу орж Messenger эсвэл Instagram-аа холбоно.

Эхлэх зааврын 3-р алхамд "Туршилт эхлүүлэх" товч байна. Дарвал 3 хоногийн туршилт эхэлж AI асна.

Туршилт эхлүүлээгүй, эсвэл дууссан workspace автоматаар Free шатанд орно: сард 100 AI хариу. Free шатанд AI өөрөө асахгүй, та асаана.

Суваг холбосон төдийд AI асахгүй. Энэ нь зориуд: та тохиргоогоо хийж дуусаагүй байхад бот харилцагчид хариулж эхлэхгүй.

Хянах самбар (Нүүр) дээр хамгийн түрүүнд анхаарал хэрэгтэй зүйлс гарна: тасарсан суваг, хариулаагүй мессеж. Өдөр бүр ажлаа эндээс эхлүүлээрэй.

Таны шат карт нь таны одоогийн шат, дараагийн хийх нэг алхмыг харуулна. "Цэсний тур" товч нь цэсийг алхам алхмаар танилцуулна.

Тохиргоо дутуу workspace-д "Эхлэх тохиргоо" жагсаалт гарна: Суваг холбох, Бизнесийн мэдээлэл, Мэдээлэл оруулах, Төлбөр хүлээн авах, AI-г асаах.

Хажуугийн цэс гурван шаттай. Шинэ workspace-д эхлээд Үндсэн хэсэг л харагдана, ингэснээр эхлэгч төөрөхгүй.

Суваг холбогдож AI ажиллаж эхлэхэд Автоматжуулалт шат автоматаар нээгдэнэ. Хүссэн үедээ "Нээх" дарж нээж, "Хураах" дарж хураана.

Хаалттай шатны хуудас ч хайлтаар (Cmd+K эсвэл Ctrl+K) болон линкээр нээгддэг: шат зөвхөн цэсийг энгийн байлгах зорилготой, эрх хаадаггүй.

Эдгээр нь шинэ хэрэглэгчийн хамгийн их асуудаг асуултууд. Ажилтан эдгээрийг өөрөө шийдэж чадвал эзэн рүү залгах шаардлага багасна.

Асуулт бүрт эхлээд өөрөө хариулаад, дараа нь хариултыг нээж шалгаарай.

1. Нэг бизнест хэдэн workspace хэрэгтэй вэ?

   Нэг. Бүх суваг нь тэр нэг workspace-д залгагдана.

2. Telegram-аар л холбогдсон workspace багц идэвхжүүлж чадах уу?

   Үгүй. Messenger эсвэл Instagram заавал хэрэгтэй.

3. Суваг холбоход AI автоматаар асах уу?

   Үгүй. Туршилт эхлүүлэхэд, эсвэл Free шатанд та өөрөө асаахад асна.

4. Өдөр бүр ажлаа хаанаас эхлүүлэх вэ?

   Нүүр хуудасны анхаарал хэрэгтэй зүйлсээс: тасарсан холболт, хариулаагүй мессеж.

Дараагийн хичээл: Сувгууд ба тохиргоо, дараа нь Inbox.